Política de reembolso
Nuestros productos tienen una política de devolución de 14 días y de cambio de 30 días. Esto significa que tiene 14 días (desde la fecha de recepción) para solicitar una devolución y 30 días (desde la fecha de compra o entrega) para solicitar un cambio.
Plazo de devolución y cambio:
El producto tiene una política de devolución de 14 días y de cambio de 30 días. Esto significa que tiene 14 días (desde la fecha de recepción) para solicitar una devolución y 30 días (desde la fecha de compra o entrega) para solicitar un cambio.
Estado del artículo:
Para poder devolverlo, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. Si se trata de un problema de calidad del producto, le reembolsaremos el importe total sin coste alguno. Si no se trata de un problema de calidad del producto, le cobraremos una tarifa de gestión del 15 % del importe total del pedido.
Proceso de Devolución y Cambio:
1. Contacte con Atención al Cliente: Contáctenos dentro de 14 días por correo electrónico: mcxcarplayer@gmail.com o WeChat/WhatsApp: +86 13104765186, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Obtenga una dirección de devolución: Le proporcionaremos una dirección de devolución e instrucciones adicionales.
3. Política de Devolución y Cambio de Productos:
(1) Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el artículo que desea está agotado, podríamos ofrecerle un reemplazo o un reembolso.
(2) Algunos artículos pueden estar exentos de devolución o cambio debido a estándares de higiene, la naturaleza del producto o por venderse como parte de una liquidación o promoción.
(3) Los artículos personalizados o personalizados generalmente no se pueden devolver.
4. Devuelva el producto: Utilice un método logístico rastreable para devolver el producto y conserve el número de pedido logístico.
5. Procesamiento de reembolso: Después de recibir e inspeccionar el producto, procesaremos el reembolso dentro de 7 días hábiles y el monto del reembolso se reembolsará al método de pago original. Resumen de la política de devoluciones:
1. Plazo de devolución: 14 días
2. Estado del artículo: Devolución en su estado original, incluyendo todas las etiquetas y el embalaje
3. Gastos de envío de la devolución: a cargo del cliente
4. Gastos de gestión de la devolución: Ninguno
Procesamiento de reembolsos:
1. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 días hábiles tras la recepción del artículo devuelto.
2. Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original.
3. Los reembolsos pueden tardar un tiempo en llegar, dependiendo de la velocidad de procesamiento de la plataforma de pago.
Información de contacto:
Si tiene alguna pregunta, contáctenos: mcxcarplayer@gmail.com o +86 13104765186.
Plazo de devolución y cambio:
El producto tiene una política de devolución de 14 días y de cambio de 30 días. Esto significa que tiene 14 días (desde la fecha de recepción) para solicitar una devolución y 30 días (desde la fecha de compra o entrega) para solicitar un cambio.
Estado del artículo:
Para poder devolverlo, el artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original. Si se trata de un problema de calidad del producto, le reembolsaremos el importe total sin coste alguno. Si no se trata de un problema de calidad del producto, le cobraremos una tarifa de gestión del 15 % del importe total del pedido.
Proceso de Devolución y Cambio:
1. Contacte con Atención al Cliente: Contáctenos dentro de 14 días por correo electrónico: mcxcarplayer@gmail.com o WeChat/WhatsApp: +86 13104765186, indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
2. Obtenga una dirección de devolución: Le proporcionaremos una dirección de devolución e instrucciones adicionales.
3. Política de Devolución y Cambio de Productos:
(1) Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el artículo que desea está agotado, podríamos ofrecerle un reemplazo o un reembolso.
(2) Algunos artículos pueden estar exentos de devolución o cambio debido a estándares de higiene, la naturaleza del producto o por venderse como parte de una liquidación o promoción.
(3) Los artículos personalizados o personalizados generalmente no se pueden devolver.
4. Devuelva el producto: Utilice un método logístico rastreable para devolver el producto y conserve el número de pedido logístico.
5. Procesamiento de reembolso: Después de recibir e inspeccionar el producto, procesaremos el reembolso dentro de 7 días hábiles y el monto del reembolso se reembolsará al método de pago original. Resumen de la política de devoluciones:
1. Plazo de devolución: 14 días
2. Estado del artículo: Devolución en su estado original, incluyendo todas las etiquetas y el embalaje
3. Gastos de envío de la devolución: a cargo del cliente
4. Gastos de gestión de la devolución: Ninguno
Procesamiento de reembolsos:
1. Los reembolsos se procesarán en un plazo de 7 días hábiles tras la recepción del artículo devuelto.
2. Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original.
3. Los reembolsos pueden tardar un tiempo en llegar, dependiendo de la velocidad de procesamiento de la plataforma de pago.
Información de contacto:
Si tiene alguna pregunta, contáctenos: mcxcarplayer@gmail.com o +86 13104765186.